Что такое эмпатия

Эмпатия – это сознательное сопереживание эмоциональному состоянию другого человека. Эмпатичный человек - человек, умеющий распознать, что чувствует другой, выразить сострадание и оказать поддержку.

Умение сочувствовать позволяет ощутить сопричастность тому, что чувствует другой, а сам человек поймет, что вам не все равно на его эмоции и вы его принимаете.
Эта способность необходима в отношениях. Найти общий язык и договориться можно лишь тогда, когда мы сумеем поставить себя на место другого.

К примеру, у вашего коллеги куча работы, у вас тоже гора незавершенных дел, и вы не можете физически ему помочь. Но вам знакомо, каково это, знаете, что не хочется и не можется оставить это гору дел на сегодня, и вам очень жаль его. Вы проявляете сочувствие, подойдя к нему с подбадривающими словами или с предложением сделать ему чай.